U Digital Logo
  • Over ons
  • Ons werk
  • Contact
  • YOP
  • Werken bij
  • Websites & Webshops

    Websites & Webshops

    Websites & Webshops

    De beproefde aanpak van U Digital

      CMS Platform

    • Wordpress
    • Magento
    • HubSpot CMS
    • WooCommerce

      Samenwerking

    • Strategisch
    • Projectmatig
    • Operationeel
  • Digital marketing

    Digital marketing

    Personalisatie marketing

    De ROI van gepersonaliseerde marketing!

      Expertises

    • SEO
    • Google Ads
    • Social
    • E-mail

      Tools

    • Datatrics
    • Copernica

      Samenwerking

    • Strategisch
    • Projectmatig
    • Operationeel
  • HubSpot CRM

    HubSpot CRM

    Waarom HubSpot

    De voordelen van een easy-to-use CRM!

      HubSpot diensten

    • HubSpot CRM
    • HubSpot integraties
    • HubSpot trainingen
    • HubSpot onboarding

      Samenwerking

    • Strategisch
    • Projectmatig
    • Operationeel
  • Websites & Webshops
  • Digital marketing
    • Personalisatie marketing
    • SEO
    • Google Ads
    • Social
    • Email
    • Datatrics
  • HubSpot CRM
    • Waarom HubSpot
    • HubSpot CRM
    • HubSpot integraties
    • HubSpot trainingen
    • HubSpot onboarding
  • Samenwerkingen
    • Strategische samenwerking
    • Operationele samenwerking
    • Projectmatige samenwerking
  • Home
  • Cases
  • Over ons
  • Contact
  • YOP
  • Werken bij

Bekijk een van onze cases:

Een persoonlijk menu voor 4 mln bezoekers per maand Een persoonlijk menu voor 4 mln bezoekers per maand

Let’s go digital together

info@u-digital.nl 040 303 4662
Datatrics
Personalisatie

Zowel in de winkel als
online
een persoonlijke ervaring

Zowel in de winkel als
online
een persoonlijke ervaring

Datatrics
Personalisatie

De uitdaging

Hoe zorg je ervoor dat gebruikers van Van Dal eenzelfde persoonlijke ervaring ervaren zoals zij in een van de 35 offline winkels ook doen? Het grote aanbod van Van Dal is aan de ene kant een kracht, maar aan de andere kant ook een uitduiging. Hoe zorg je er namelijk voor dat iedere unieke bezoeker de juiste broek of trui aanbevolen krijgt op de website?

“Hoe zorg je ervoor dat iedere unieke bezoeker

het juiste kledingstuk aanbevolen krijgt op de website?”

“Hoe zorg je ervoor dat iedere unieke bezoeker het juiste kledingstuk aanbevolen krijgt op de website?”

Think.

De strategie

Door gebruik te maken van alle off- en online aankoopdata, hebben we met Datatrics ervoor kunnen zorgen dat we heel goed in kunnen schatten waar de behoefte van de individuele bezoeker ligt. Daarnaast is alle historische aankoopdata uit CRM systeem tritonX gebruikt om nog beter verbanden te leggen. Voor bestaande klanten tonen we producten die gebaseerd zijn op eerder gedane aankopen, terwijl voor nieuwe klanten heel nauwkeurig ingeschat kan worden waar ze naar opzoek zijn. Dit zit hem in het zelf lerend algoritme van Datatrics.

Grow.

De realisatie.

Door gebruik te maken van personalisatietool Datatrics, in combinatie met CRM tritonX, herkennen we bestaande klanten en kunnen we daarnaast erg goed inschatten waar een nieuwe gebruiker naar op zoek is. Door persoonlijke aanbevelingen van kleding te doen, hulp te bieden bij het combineren van kledingsets, en maatvormen te koppelen aan de dichtstbijzijnde winkel, kunnen we een persoonlijke online ervaring bieden die qua benadering in de buurt komt van hoe het in een fysieke winkel gaat.

Create.

De visualisatie

Door het aanbieden van een gepersonaliseerd productaanbod zagen we met name een forse stijging in terugkerende bezoekers. Dit zijn veelal de trouwe klanten van Van Dal. Door deze ‘trouwe klanten’ vanuit het grote assortiment toch een aanbeveling op maat te kunnen doen, zagen we bij deze groep een flinke stijging in het conversieratio. Waar in de fysieke winkels de verkoopmedewerkers advies geven en aanbevelingen doen, hebben wij dit in de webshop ook kunnen realiseren op basis van het online gedrag.

De resultaten.

0

Stijging conversieratio

0

Omzet stijging

0 sec.

Gemiddeld langer op de website

0

Stijging terugkerende bezoekers

Andere personalisatie cases:

De groenste stroom op maat

Elke bezoeker het juiste recept

Let’s go digital together

Heb je een online vraagstuk of wil je weten wat onze visie is op jouw digitale strategie? We ontmoeten je graag op ons kantoor in het Klokgebouw of komen langs om kennis te maken op locatie.

info@u-digital.nl 040 303 4662

Klokgebouw 274
5617 AC, Eindhoven

  • Home
  • Personalisatie Marketing
  • Over ons
  • Websites & Webshops
  • Ons werk
  • Strategische samenwerking
  • Contact
  • Projectmatige samenwerking
  • YOP
  • Operationele samenwerking
  • Werken bij
  • Hubspot CRM
info@u-digital.nl 040 303 4662

Klokgebouw 274
5617 AC, Eindhoven

© 2023 U Digital | Let’s go digital together

Privacyvoorwaarden